أسئلة الإكمال (Completion Items) هي نوع من الأسئلة التي يُطلب فيها من الـمُمتَحَن إكمال جملة، أو إفادة، أو الإجابة عن سؤال معيّن باستخدام كلمة، أو عبارة قصيرة جدًّا. استخدام هذا النوع من الأسئلة أقلّ شيوعًا من الأسئلة المغلقة متعدّدة الخيارات، ولكنّه يبقى شائعًا جدًّا خاصّة في الاختبارات المدرسيّة وكثير من الاختبارات المعياريّة، وعلى عكس الأسئلة متعدّدة الخيارات أو أسئلة الملاءمات (مثلًا: ملاءمة إفادات في عمود “أ” مع إفادات في عمود “ب”) ففي هذا النّوع من الأسئلة يكون على الـمُمتَحَن إنتاج (كتابة) الجواب (producing) وليس فقط التّعرّف عليه (recognition)، وهي مهمّة قَد تكونُ أصعَبَ في بعض الحالات.
وعلى عكس ما يظنّ البعض فيمكن قياس مستويات مختلفة من المهارات باستخدام أسئلة الإكمال، وليس فقط مهارات التّفكير الأساسيّة التي يُشير لها سلّم بلوم (Bloom’s Taxonomy) أو منشورات أخرى مثل المناهج الوزاريّة في المواضيع المختلفة. لكنّ كتابة هذا النّوع من الأسئلة ليست سهلة في بعض الأحيان وتتطلب انتباهًا كبيرًا، وباعتبار التّعليمات هنا، يمكن صياغة أسئلة الإكمال بطريقة جيّدة. لكن، إليك أوّلًا بعض الأمثلة على هذا النّوع من الأسئلة:
—
أكمل الجمل التالية باستخدام كلمة واحدة فقط.
- يستخدم علماء الفضاء ………………………… لمشاهدة الأجسام البعيدة.
- من بين وظائف ………………………… في النّباتات امتصاص الماء والغذاء من التّربة.
- يُسمّى السّائل الذي يُحيط به غشاء الخلية الـ…………………………
(الإجابات: التّليسكوب، الجذور، السّيتوبلازم)
انتبه للتعليمات المحدّدة والواضحة في الأسئلة أعلاه والّتي تنبّه إلى ضرورة استخدام كلمة واحدة فقط.
—-
يمكن لأسئلة الإكمال أنْ تكون أيضًا بصيغة سؤال:
- في أيّ سنوات كان هناك جفاف في المناطق الجنوبيّة من البلاد؟
الإجابة: في سنة ………………………… وفي سنة ………………………… - في أيّ فِقرة يشرح الكاتب أسباب مرضه؟
الإجابة: …………………………………………. - ما هو المعدن الذي يكون سائلًا في درجة حرارة الغرفة؟
الإجابة ………………………… - ما هي الأقسام الثّلاثة التي يتكوّن منها الجهاز العصبيّ؟
الإجابة: أ. …………………………………. ب…………………………………. ج. ………………………………….
أو على شكل جدولٍ أو قائمةٍ، كما في المثالين التّاليين:
- امْلَأ الجَدْوَلَ التَّالِيَ، اسْتَعِنْ بِالـمِثَالِ، وَاشْكُلِ الكَلِمَاتِ. (6 دَرَجَاتٍ)
| مُفْرَدٌ | مُثَنّى | جَمْعٌ | |
| شَجَرَةٌ | شَجَرَتَانِ | أَشْجَارٌ | |
| صَدْرٌ | ……………. | صُدورٌ | |
| عابِدٌ | عابِدَان | ……………. | |
| ……………. | وَفِيَّانِ | وَفِيّونَ |
- اكتب الاختراع في مجال الاتصال أو التواصل الذي طوّره المخترعون:
- أَديسون …………………………
- مورس …………………………
- بْريل …………………………
كما أسلفنا، يُمكن لأسئلة الإكمال فحص مستويات متعدّدة من التّفكير والفهم، في معظم الأمثلة أعلاه، تَفحَصُ الأسئلة مستوى المعرفة (تذكّر أو فهم أساسيّ)، في الأمثلة التّالية تَفحصُ الأسئلة مستويات فهمٍ أعلى، إذ لا يمكن للمُمْتَحن تخمين الكلمات الصّحيحة دون فهم السياق العام فهمًا جيّدًا، أو فهم النّصّ الذي يتطرّق إليه السّؤال.
- لا يتأثّرُ خالدٌ كثيرًا بالصّعوباتِ التي تواجهه بفضل رؤيته ………………………… للحياة. (المُتفائلة / الإيجابيّة)
- تُشكّلُ الانتخابات القادمة فرصة هامًّة لقدرات أيّ من المُرشّحين على إقناع الجماهير ………………………… بالخروج للتصويت. (اللامُبالية)
- بسبب رغبة النّاشر في عدم تحمّل كافّة مخاطر نشر الكتاب، فقد أصرّ على عدم توقيع العقد مع الكاتب قبل ………………………… الأخير على التَّعهّدِ بنصف ………………………… طباعة الكتاب. (توقيع / تكاليف)
- في بداية القصّة كانت الأمُّ تشعر …………………………، وفي نهايتها شعرت الأمُّ …………………………
- ما هو الأسلوب السّائد في القصيدة؟ الجواب: …………………………
وفي حالات أخرى قد تكون هناك مُصطلحات هامّة أو معلومات مفترضة يجب فهمها فهمًا جيّدًا للتَّعرُّف على الإجابة الصّحيحة، كما في المثالين التّاليين:
- يمكن غالبًا، إلقاء الضّوء على………………………… الرّئيسيّة حول الأخلاق والهويّة والتّفكير من خلال عرض شروح قصيرة وبسيطة تطرح مُشكلة مُجرّدة ومُعقّدة بطريقة ملموسة تُقرِّبها من الواقع. (الـمُعضلات الفلسفيّة)
- دعنا نتمثّل الكيفيّة التي يتصرّف بها النّاس تجاه بعضهم البعض من وجهة النّظر …………………………، فبحسب المثل الرّمزيّ الشّهير الذي اخترعه شوبنهاور عن القنافذ التي تُعاني من البرد، لا يمكن لأحد أن يُنشئ علاقة قريبة أكثر من اللازم مع ………………………… دون الخوف من وخز إبَرِهِم. (الوجدانيّة / أقرانه)
وفي أسئلة أخرى يجب على المُمْتَحَن دمج معلومات مختلفة، أو تحليل معطيات من أجل معرفة الجواب الصّحيح، كما في الأمثلة التّالية:
- أيّ بيت في القصيدة يؤكّد ما جاء في البيت الأوّل؟ الجواب: …………………………
- الفقرتان اللتان تشرحان بإسهاب أسباب المُشكلة المعروضة في عنوان النصّ هما الفقرة ………………………… و …………………………
نصائح لكتابة أسئلة الإكمال
إليك بعض النّصائح والملاحظات التي يُمكن أن تساعدك في كتابة أسئلة الإكمال بطريقة مُناسبة.
تعليمات واضحة وموجزة
من المُهمِّ أنْ تكون صيغة السّؤال والتّعليمات واضحة ومفهومة ولا تحتاج جُهدًا خاصًا لفهمها من قبل الـمُمْتَحَن، فلا يتطلّب فهم المطلوب وقتًا أطول من معرفة الإجابة وصياغتها، هذه أمثلة لأسئلة صياغتها قصيرة وموجزة:
- ما هو عدد الحيوانات المذكور في القطعة؟ الجواب: …………………………
- في أيِّ سنة هجريّة كانت معركة القادسيّة؟ الجواب: …………………………
وكذلك التّعليمات:
أكمل الجمل التالية باستخدام كلمة واحدة فقط.
- عندما يتجمّد الماء فإنّ كثافته …………………………
- مِن أهمّ مبادئ الحُكم ………………………… بين السّلطات.
- مِنْ أهم أسباب نجاح العلاقات بين الأفراد هو الاحترام ………………………… بينهم، فلا يكون من طرف واحد فقط.
إجابة قصيرة ومباشرة
يجب أن تكون أسئلة الإكمال قصيرة، ولذا عليك تَجنُّب طرح الأسئلة التي تتطلّب الإجابة عليها كتابة نصٍّ يفوق العبارة الواحدة. هذه أمثلة لأسئلة غير مناسبة لتكون من نوع أسئلة الإكمال، لأنّ الإجابة عليها تتطلّب كتابة جملة طويلة أو أكثر (قد تكون مناسبة لأسئلة الإجابة القصيرة أو المفتوحة).
- ما هي التّجهيزات التي قام بها بطل القصّة لكي يتمكّن من اقتحام سور القلعة الـمَنيعِ؟
- اشرح التّفاعل الحاصل عندما يتعرّض الحديد للماء والأكسجين.
- لماذا أمر الخليفة عُمَر بن الخطّاب رضيَ الله عنه بإنشاء ديوانٍ للجُند؟
جواب محدّد ومركّز
تأكّد أيضًا من أنَّ سؤالك يتطلّب جوابًا مُحدّدًا ومُركّزًا، بحيث لا تكون هناك إمكانيّات كثيرة للإجابات التي قد تُحيّر الـمُمتَحَن وتمنع دقة التّصليح. في المثال التّالي يُمكن أن تكونَ هناك إجابات كثيرة مُمكنة، ولا سبيل لحصرها في عدد معقول من الإمكانيّات:
أكمل الجمل التّالية بكلمات مناسبة.
- قرّر أحمدُ أنْ ………………………… هذا اليومَ.
الإمكانيّات للإجابة هنا كثيرة جدًّا، مثل: يدرس، يلعب، يتدرّب، يُسافر، يُفطر، يتجوّل، يتنزّه، يَمشي، يركُض، يرتاح، وكلمات أخرى كثيرة لا مجال لحصرها هنا. ومن أجل أن تكون إجابة السؤال أعلاه محدّدة أكثر، يمكن أن نُضيف بعض المعطيات أو المعلومات التي تُقلّل من الإمكانيّات:
- قَرَّرَ أَحمَدُ أنْ ………………………… أصْدقاءَه عَنْ سَبَبِ عدَم زيارَتِهم لهُ.
الإمكانيّة الوحيدة تقريبًا المُمكنة كإجابة صحيحة في المثال أعلاه هي “يسأل” لأنَّ السّياق والمعنى العام، إضافة للحرف “عن” لا تسمح بإمكانيّات أخرى للإجابة رغم وجود مُرادفات أخرى لكلمة “يسألَ” مثل “يستفسرَ” أو أفعالا مناسبة أخرى مثل “يُعاتِبَ”. يُمكن أيضًا أنْ تكون الإجابة مُحدّدة حينما يتمّ السّؤال عن مُصطلح معيّن:
اكتب نوع الدّافع المناسب، اتْبع المثال:
- تَستَمتِعُ جُمانة في تعلّم اللّغات الأجنبيّة. نوع الدّافع: ……..داخلي……….
- يريد جميلٌ دراسة الإنجليزيّة ليحصل على وظيفة أفضل. نوع الدّافعِ: ………………………… (خارجي)
- عِندَ سارة فضول كبير لمعرفة المزيد عن الدّيناصورات. نوع الدّافع: ………………………… (داخلي)
هناك إمكانيّة أخرى لتحديد الإجابات، ورفع مصداقيّة التَّقييم من خلال عرض بداية الجواب للمُمْتَحَن (prompt)، هذا الأمر مُناسب بشكل خاص في الأسئلة التي تتطلّب إكمال جمل بكلمة واحدة أو بعبارة في الأسئلة التي تقيس الثّروة اللّغويّة، كما في الأمثلة أدناه:
- يعتقِدُ الـمُرشِدُ أنّ على الـمُعلِّمين ………………………… أسئلة تُكون الإجابة عليها قصيرةً وموجزَةً.
إمكانيّات الإجابة هنا مُتعدّدة نسبيًّا وقدْ تشمل: كتابة، تطوير، تأليفَ، إنشاءَ، تحريرَ، تدوين، طَرْحَ، شمْلَ، وَضْعَ، تضمينَ، بناءَ، تنسيقَ وما شابه، ويمكن تقليل الإمكانيّات عن طريق تقديم بداية للكلمة المطلوبة:
- يعتقِدُ كريمٌ أنّ على الـمُعلِّمين كـِ………………………… أسئلة يكون الجواب عليها قصيرًا وموجزًا.
بإضافة حرف الكاف قبل الفراغ، تَتحدّد الإمكانيّة بكلمة “كتابة” فقط.
هذا النّوع شائع جدًا في كتابة أسئلة الإكمال في اللّغة الإنجليزيّة بشكلٍ خاصٍّ:
انتبهْ لوجود مؤشّرات كافية للمُمْتَحن لكي يَفهم الإفادة أو السؤال، ويُخمّن الجواب الصّحيح
احذف مصطلحات أو كلمات مركزيّة
في أسئلة الإكمال يمكن وضع فراغ مكان أيّ كلمة في السّؤال، أو الإفادة النّاقصة، والطّلب من الـمُمتَحَن معرفته، ولكنْ من المُهمّ أنْ يكون التّطرّق لكلماتٍ ومصطلحاتٍ مركزيّة.
هذا السّؤال غير مناسب:
- العلاقة بين الكائنات الحيّة التي يعتمد فيها أحدها على ………………………… دون تقديم فائدة بالمقابل تسمّى علاقة تطفّليّة.
الجواب “الآخر” كلمة ليست جوهريّة في فهم الموضوع، فهذا سؤال قد يكون في مجال المعرفة اللّغوية (معرفة العبارة “أحدهما على الآخر”) وليس في مجال علم البيولوجيّا، ويمكن بسهولة جعله مُناسبًا من خلال السؤال عن مُصطلح “التّطفّل” وهو جوهريّ في فهم العلاقات المُتبادلة بين الكائنات المختلفة:
- العلاقة بين الكائنات الحيّة التي يعتمد فيها أحدها على الآخر دون تقديم فائدة بالمقابل تُسمّى علاقة ………………………… (تطفّليّة)
لا تحذف كلمات كثيرة تُفقد المعنى
- تُعتبر ………………………… من الكائنات ………………………… لأنّها لا تمتلك…………………………. .
لا يمكن لأحدٍ تقريبًا تخمين الإجابات الصّحيحة التي يَقصدها كاتب الاختبار، لأنّ السّياق لا يُشير إلى المعنى المطلوب. يُمكن تغيير الجملة أعلاه لتكون:
- تُعتبر الدّودة من الكائنات ………………………… لأنّها لا تمتلك ………………………….
(الإجابات: الرّخويّة / هيكلًا عظميًّا)
استخدم الأمثلة عند الحاجة
إذا كانت هناك حاجة لإعطاء أمثلة للمُمْتَحنين لكي يفهموا طريقة الإجابة منهم فسيكون الأمر أفضل، خاصّة للطّلّاب من أجيال صغيرة، أو عندما تكون الامتحانات معياريّة ويُمتَحن فيها عدد كبير جدًا من الطّلّاب. يمكن أنْ تساعد الأمثلة في توضيح السّؤال وتسهيل فهم الطّلّاب لما تَطلبه، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أنْ تكون الأمثلة أيضًا بمثابة نموذج يُمكن للطّلّاب اتباعه عند الإجابة على السّؤال، كما في المثال أعلاه، وفي المثال التّالي (انتبه أيضًا أنّ التّعليمات معروضة باللّغة العربيّة أيضًا للتـأكّد من فهم الطّلّاب في هذا الجيل للتعليمات):
استخدم تنسيقات وتعليمات متطابقة ومناسبة:
من المهم استخدام تنسيق متسق. يمكن أن يشمل ذلك استخدام نفس الصّياغة والهيكل والشكل للأسئلة من نفس النّوع، سيساعد هذا الأمر الطّلّاب على فهم ما هو متوقّع منهم وسَيُسهّل عليك تدقيق وتصنيف الإجابات لاحقًا.
من المُهمّ أيضًا أن يكون هناك مكان كاف لكتابة الإجابة، وهنا تجدر الإشارة إلى ضرورة أن يتناسب طول الفراغ مع طول الإجابة المتوقّعة منعًا للبلبلة وإثارة الحيرة عند الـمُمتَحَن. في المثال أدناه قد يظنُّ الـمُمتَحَن أنّ إجابته القصيرة خاطئة لأنّ الفراغ المُعدَّ للإجابة طويل:
- أيّ جُزيءٍ في الذّرّة يحمل شحنة سلبيّة؟
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
الإجابة هنا من كلمة واحدة (الإلكترون) ولا حاجة لوجود سطرين.
والعكس صحيح أيضًا:
- اكتب أسماء ثلاثة حيوانات تسبِت في الشّتاء. الجواب: …………………………
ففي المثال أعلاه هناك حاجة لأن يكون الفراغ أطول، وبالأفضل هو وضع عدد فراغات مناسب لعدد الإجابات:
- اكتب أسماء ثلاثة حيوانات تسبِت في الشّتاء.
- …………………………
- …………………………
- …………………………
من المهم أيضًا أنْ يكون الفراغ بين الأسطر كافيًا بحيث لا تختلط إجابة الـمُمتَحَن بالنّص الذي يسبق أو يلي مكان الإجابة. في المثال أدناه لا يُمكن للمُمْتَحَن الإجابة عن الأسئلة دون اختلاط إجاباته بالأسطر التي قبلها وبعدها:
وضع مفتاح للحل ومؤشّر للتقييم
من المهم أيضا وضع مفتاح بالإجابات الممكنة لأسئلة الإكمال، ووضع مؤشّر لطريقة تدقيقها وما يتوجب أخذه بعين الاعتبار في عمليّة التدقيق، مثلا: هل يتم خصم علامات إن كانت هناك أخطاء لغوية في الإجابة أم لا.